Acheter chez Hilti
Hilti s’adapte à votre environnement de travail pour faciliter vos achats de produits et services.
Que vous soyez sur chantier ou dans un bureau, choisissez le mode de contact qui vous convient le mieux. Découvrez les prestations proposées par nos chargés d‘affaires, notre service clients, nos agences et notre site internet, puis décidez à qui vous préférez vous adresser.
Nos canaux de vente et de communication
Chargés d'affaires Hilti
Les chargés d'affaire Hilti offrent une expertise et des solutions sur place.
Site web Hilti
Commandez en ligne et obtenez les derniers renseignements concernant nos produits et nos solutions.
Service clients
Un simple appel suffit pour obtenir un conseil, passer commande ou demander une réparation.
E-PROCUREMENT B2B
Automatisez votre processus purchase-to-pay avec Hilti
Grâce à nos solutions e-Procurement B2B, créez une liaison directe entre Hilti et votre système achat qui accélérera vos processus P2P (de l’achat à la facturation).
Site Internet Hilti.lu
DISPONIBLE 24H/24 ET 7J/7
Le site internet Hilti vous permet de :
- consulter les stocks disponibles
- commander votre outillage professionnel avec un système de paiement sécurisé
- suivre votre livraison en ligne.
Un besoin urgent de s'équiper ? Achetez votre outillage professionnel sur notre espace de vente en ligne et récupérez vos produits une heure plus tard dans le Hilti Store de votre choix.
Le site internet hilti.lu est également une inépuisable source d'information :
- Notre bibliothèque technique met à votre disposition de nombreux documents techniques liés aux matériels de chantier professionnels.
- Une question sur la bonne utilisation d’un produit ? Visionnez les vidéos disponibles dans notre catalogue en ligne.
Que vous soyez au bureau ou sur chantier, commandez tous vos outils Hilti en ligne en toute sécurité.
Chargés d'affaires Hilti
Des compétences techniques professionnelles sur vos chantiers
Vous avez parfois du mal à identifier quel produit, service ou logiciel est le plus adapté à vos besoins ?
Nos chargés d'affaires se déplacent sur votre chantier et vous aident à choisir la meilleure solution pour votre projet.
Votre chargé d'affaires Hilti vous propose :
- un conseil de professionnel sur les logiciels, services ou produits Hilti correspondant à vos besoins
- des tests et démonstrations de nos dernières technologies et innovations
- des conseils sur les services Hilti sur mesure tels que les formations QSE ou les essais d'arrachement de chevilles.
Découvrez les dernières innovations Hilti en matière de produits et services et contactez votre chargé d'affaires pour de plus amples renseignements.
Service clients Hilti
Un simple appel suffit pour obtenir un conseil, passer commande ou demander une réparation.
Chez Hilti, nos équipes du service clients se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos demandes.
Dotés d’une bonne connaissance de nos produits, services et logiciels, les collaborateurs du service clients Hilti vous conseillent sur les solutions qui conviennent le mieux à vos projets.
Vous souhaitez discuter avec votre chargé d'affaires sur votre chantier ? Vous avez une question technique ?
Notre service clients est là pour vous aider.
Contactez-nous par téléphone, e-mail, fax ou dialoguez en ligne via hilti.lu.
Vous pouvez également demander à être rappelé(e).
Nos équipes du service clients sont à votre écoute pour :
- vous conseiller sur les services, les logiciels et l’outillage Hilti
- vérifier les stocks et enregistrer votre commande
- trouver la solution de livraison adaptée à vos besoins
- organiser la prise en charge et réparation de vos outils Hilti
Hilti Stores
En point de vente, bénéficiez du conseil d'experts, testez les produits Hilti et emportez-les directement!
Bien plus que de simples vitrines, nos Hilti Stores sont des véritables lieux de conseil et expertise.
Nos équipes de vente sur place vous conseillent sur les produits adaptés à vos besoins et vous proposent des démonstrations de nos dernières technologies et innovations.
Venez nous rendre visite dans nos Hilti Stores et bénéficiez :
- Du conseil de nos experts
- De démonstrations produits dans des espaces prévus à cet effet
- De renseignements et de formations sur nos nouveaux produits et nos dernières innovations
- De l'entretien immédiat de vos outils (contrôle des batteries, nettoyage et maintenance de vos cloueurs DX/GX…)
- Du service « Click and Collect » : passez votre commande sur hilti.fr et récupérez-la une heure après dans votre Hilti Store.